Caso tenha a renovação automática ativada, a assinatura será renovada automaticamente por outro período sem sua intervenção. Caso não tenha a renovação automática ativada, a assinatura deverá ser renovada manualmente.
Caso renove a assinatura manualmente e tenha adicionado anteriormente um código de ativação de reserva no aplicativo, quando a assinatura atual expirar, o aplicativo será ativado automaticamente com o código de ativação de reserva.
Para renovar uma assinatura:
O site do Kaspersky eStore ou um de nossos parceiros é aberto no navegador padrão.
Durante o processo de compra, insira o e-mail registrado na sua conta My Kaspersky. Caso ainda não possua uma conta, ela será criada com o e-mail especificado. Depois de comprar e conectar o aplicativo na sua conta My Kaspersky, a assinatura é ativada automaticamente no dispositivo dentro de uma hora após a renovação.
Também é possível enviar a nova assinatura para os dispositivos da sua conta My Kaspersky. Para obter detalhes sobre como enviar uma assinatura para um dispositivo conectado na sua conta, consulte a ajuda My Kaspersky.
Caso não tenha renovado a sua assinatura, o aplicativo pode mudar para um modo de funcionalidade limitada.
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